Formation aux techniques de résolution de problème sur Excel
21 juil. 2025 à 13h36 Apprentissage Abidjan 352 vues Référence: 2821399,000 FCFA
Localité: Abidjan
Prix: 399,000 FCFA
Nous allons montrer comment on peut résoudre un problème de gestion en utilisant un tableau de bord Excel avec des indicateurs clés, dans le cadre d’un processus de prise de décision structuré.
Notre démarche :
1. Identifier clairement le problème
Exemple : Les charges de fonctionnement sont trop élevées par rapport au chiffre d'affaires.
On formule un problème concret, mesurable et lié à un objectif.
2. Définir les indicateurs de suivi dans Excel
On sélectionne les KPI (indicateurs clés de performance) pour analyser la situation.
Par exemple :
- Taux de charges fixes / CA
- Évolution des charges mensuelles
- Marge brute
- Délai moyen de paiement fournisseurs
- Taux de rotation des stocks
- Ces indicateurs sont collectés et organisés dans un tableau de bord Excel.
3. Créer le tableau de bord Excel
Tu construis une interface claire avec :
- Tableaux (données brutes)
- Graphiques (évolution, comparaisons, alertes)
- Mise en forme conditionnelle (pour alerter si seuils dépassés)
- Filtres dynamiques ou segments
- Utilisation de formules, TCD, ou Power Query selon la complexité
- Le tableau de bord devient un outil de diagnostic visuel.
4. Analyser les données
- Tu identifies les tendances, écarts, anomalies
- Tu poses des hypothèses sur les causes possibles du problème
- Tu formules des scénarios de réponse
Exemple : « Si on réduit les dépenses A de 20 %, l’impact est +X% sur la marge »
5. Prendre la décision
Sur base des données :
- Tu choisis l’action la plus pertinente
- Tu planifies la mise en œuvre
- Tu fixes des indicateurs de suivi post-décision
6. Suivi et ajustement via Excel
Le tableau de bord reste actif :
- Il permet de suivre les effets des décisions
- D’ajuster en temps réel selon l’évolution
Exemple concret résumé
*** Problème : Rentabilité en baisse ;
- Indicateurs : Marge brute, charges fixes, taux d’occupation ;
- Analyse Excel : Graphiques + alertes conditionnelles ;
- Décision : Réduction des charges locatives ou sous-traitance ;
- Suivi : Nouveau tableau avec seuils de performance.
Phase Pratique :
ce cas pratique illustre la démonstration que nous venons de faire ci-dessus
Le fichier doit contenir :
1. Feuille "Données"
Tu y entres les données brutes mensuelles ou hebdomadaires Ex : Chiffre d'affaires, charges fixes, charges variables, résultats, etc. Colonnes types : Mois, CA, Charges fixes, Charges variables, Résultat, Observations
2. Feuille "Indicateurs"
Calcul automatique de KPI : Marge brute Taux de charges fixes Évolution du CA Seuils d’alerte avec mise en forme conditionnelle
3. Feuille "Tableau de bord"
Tableaux et graphiques dynamiques : Courbes, barres, jauges si souhaité Indicateurs clés visibles d’un coup d’œil Zones avec feux tricolores (vert/orange/rouge)
4. Feuille "Analyse & Décision"
Cadre de réflexion pour : Identifier la source du problème Proposer des scénarios Choisir une solution Lien avec l’évolution des KPI
Le Résumé du contenu du fichier :
1. Feuille "Données" : Saisie mensuelle du chiffre d'affaires, des charges, calcul automatique du résultat, marge, etc.
2. Feuille "Indicateurs" : Moyennes, totaux, KPI essentiels calculés automatiquement
3. Feuille "Analyse & Décision" : Un cadre simple pour poser le problème, réfléchir, proposer une solution et identifier les indicateurs à suivre
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